Resumen: tratamos únicamente los datos que nos facilitas voluntariamente para responderte y prestarte nuestros servicios. No vendemos ni cedemos tus datos. Las cookies de analítica solo se activan si las aceptas. Puedes ejercer tus derechos escribiendo a rinoai.bcn@gmail.com.
1. Responsable del tratamiento
| Denominación | RinoAI |
|---|---|
| NIF / CIF | [pendiente de alta como autónomo — se añadirá aquí] |
| Actividad | Inteligencia artificial y automatizaciones para empresas |
| Domicilio | Barcelona, España |
| rinoai.bcn@gmail.com | |
| Sitio web | rinoai.es |
2. Datos que recogemos
Recogemos los datos que nos facilitas activamente a través del formulario de contacto:
- Nombre y apellidos
- Correo electrónico
- Nombre de tu empresa (opcional)
- Servicio de interés y contenido del mensaje
Si aceptas las cookies analíticas, utilizamos Google Analytics 4 para estadísticas de uso agregadas (páginas vistas, origen del tráfico, dispositivo, país), con la IP anonimizada y sin identificarte personalmente. Si las rechazas, no se carga ninguna herramienta de analítica. El asistente de chat de la web envía tus mensajes a OpenAI para generar la respuesta; no lo uses para comunicar datos personales sensibles.
3. Finalidades y base jurídica
| Finalidad | Base jurídica (RGPD) |
|---|---|
| Responder a tu consulta o solicitud | Interés legítimo (art. 6.1.f) / medidas precontractuales (art. 6.1.b) |
| Gestionar la relación comercial y prestar los servicios | Ejecución de contrato (art. 6.1.b) |
| Obligaciones legales (facturación, contabilidad) | Obligación legal (art. 6.1.c) |
| Analítica web mediante cookies | Consentimiento (art. 6.1.a) |
4. Conservación
- Consultas sin contrato: hasta 1 año desde el último contacto.
- Clientes: durante la relación comercial más los plazos legales (generalmente 5 años, obligaciones fiscales y mercantiles).
- Datos basados en consentimiento: hasta que lo retires.
5. Destinatarios y transferencias internacionales
No vendemos ni cedemos tus datos. Acceden a ellos los siguientes encargados del tratamiento, bajo nuestras instrucciones:
| Proveedor | Finalidad | Ubicación |
|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | Alojamiento del sitio web y procesamiento del asistente de chat y del formulario | EE. UU. (CCT / DPF) |
| Resend | Envío por email de los mensajes del formulario de contacto | EE. UU. (CCT) |
| Google Ireland Ltd. / Google LLC | Analítica web (solo con tu consentimiento); correo | UE / EE. UU. (DPF) |
| OpenAI, L.L.C. | Procesamiento de los mensajes del asistente de chat | EE. UU. (CCT) |
Las transferencias fuera del EEE se amparan en el marco Data Privacy Framework (DPF) UE-EE. UU. o en Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) de la Comisión Europea.
6. Tus derechos
Conforme al RGPD y la LOPDGDD, tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad, oposición y a retirar el consentimiento en cualquier momento. Para ejercerlos, escríbenos a rinoai.bcn@gmail.com indicando tu nombre y el derecho que deseas ejercer. Responderemos en un máximo de 30 días.
7. Cookies
Al entrar en el sitio te mostramos un aviso donde puedes aceptar o rechazar las cookies analíticas. Las cookies de analítica no se cargan hasta que las aceptas. No usamos cookies publicitarias ni de seguimiento entre sitios.
| Cookie | Tipo / Titular | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
rinoai_cookie_consent | Técnica propia | Recordar tu elección sobre las cookies | Persistente |
_ga | Analítica · Google | Distinguir usuarios de forma anónima | 2 años |
_ga_FBNS0EM7DB | Analítica · Google | Mantener el estado de sesión | 2 años |
Puedes cambiar tu elección desde el enlace Configurar cookies del pie de página, o bloquear y eliminar cookies desde tu navegador.
8. Menores de edad
Nuestros servicios se dirigen a empresas y profesionales. No recopilamos conscientemente datos de menores de 14 años.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política por cambios normativos o en nuestros servicios. La versión vigente estará siempre en esta página con su fecha de última actualización.
10. Reclamaciones
Si consideras que el tratamiento de tus datos no cumple la normativa, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es · C/ Jorge Juan, 6 · 28001 Madrid.