Resumen: En RinoAI tratamos únicamente los datos que nos proporcionas voluntariamente para poder responderte y prestarte nuestros servicios. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Puedes ejercer tus derechos en cualquier momento escribiéndonos a
rinoai.bcn@gmail.com.
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Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
| Denominación | RinoAI |
| Actividad | Inteligencia Artificial y Automatizaciones para empresas |
| Domicilio | Barcelona, España |
| Email de contacto | rinoai.bcn@gmail.com |
| Sitio web | rinoai.es |
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Datos que recogemos
Recogemos únicamente los datos que tú nos proporcionas de forma activa a través de los formularios de contacto del sitio web:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Nombre de tu empresa (opcional)
- Tipo de servicio de interés
- Contenido del mensaje que nos envías
No recogemos datos de navegación de forma directa, ni utilizamos herramientas de analítica de terceros que almacenen identificadores personales sin tu consentimiento previo.
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Finalidades y base jurídica
| Finalidad | Base jurídica (RGPD) |
|---|
| Responder a tu consulta o solicitud de información | Interés legítimo (art. 6.1.f) / Ejecución de contrato (art. 6.1.b) |
| Gestionar la relación comercial y prestación de servicios | Ejecución de contrato (art. 6.1.b) |
| Cumplimiento de obligaciones legales (facturación, etc.) | Obligación legal (art. 6.1.c) |
| Envío de comunicaciones comerciales propias (si lo consientes) | Consentimiento (art. 6.1.a) |
No adoptamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles de usuario con fines distintos a los descritos.
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Conservación de los datos
Conservamos tus datos durante el tiempo estrictamente necesario para atender tu solicitud y, en su caso, mantener la relación contractual:
- Datos de consultas sin contrato: hasta 1 año desde el último contacto.
- Datos de clientes: durante la vigencia de la relación comercial más los plazos legales aplicables (generalmente 5 años para obligaciones fiscales y mercantiles).
- Datos tratados con base en el consentimiento: hasta que retires tu consentimiento.
Una vez vencido el plazo, los datos serán suprimidos o anonimizados de forma irreversible.
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Destinatarios y transferencias internacionales
No cedemos ni vendemos tus datos personales a terceros. Únicamente podrán acceder a ellos los siguientes encargados del tratamiento, que actúan bajo nuestras instrucciones y con las garantías adecuadas:
- Proveedores de correo electrónico (p. ej. Google Workspace): para la gestión de comunicaciones.
- Proveedores de alojamiento web: para el funcionamiento del sitio.
- Herramientas de automatización e IA utilizadas internamente en la prestación del servicio contratado.
Cuando alguno de estos proveedores esté ubicado fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas (Decisión de adecuación de la Comisión Europea o Cláusulas Contractuales Tipo).
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Tus derechos
De conformidad con el RGPD y la LOPDGDD, tienes derecho a:
- Acceso: conocer qué datos tratamos sobre ti.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Limitación: solicitar que dejemos de tratar tus datos en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Oposición: oponerte al tratamiento basado en nuestro interés legítimo.
- Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a
rinoai.bcn@gmail.com indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y, si es posible, una copia de tu documento de identidad. Responderemos en el plazo máximo de
30 días.
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Cookies y tecnologías similares
Este sitio web puede utilizar cookies técnicas estrictamente necesarias para su correcto funcionamiento. No utilizamos cookies de rastreo publicitario ni de terceros sin tu consentimiento previo.
| Tipo | Finalidad | Duración |
|---|
| Técnicas / Sesión | Funcionamiento básico del sitio web | Sesión (se eliminan al cerrar el navegador) |
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Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a empresas y profesionales. No recopilamos conscientemente datos de menores de 14 años. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor sin el consentimiento de sus tutores legales, procederemos a su supresión inmediata.
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Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política de privacidad para adaptarla a cambios normativos o en nuestros servicios. La versión actualizada estará siempre disponible en esta página, con la fecha de última actualización visible en la cabecera. Te recomendamos revisarla periódicamente.
Si los cambios fueran significativos y afectaran a datos que tratamos con base en tu consentimiento, te lo comunicaremos directamente por correo electrónico.